Commande & Paiement
Contenus & Formats
Initiation & Découverte
Confidentialité & Sécurité
Commande & Paiement
Comment puis-je payer mes achats ?
Le règlement de tes achats s’effectue par carte bancaire (Visa, Mastercard, Maestro) via ma solution de paiement sécurisée DialXS.
Toutes les transactions sont entièrement cryptées et protégées par le protocole 3D Secure pour garantir la sécurité de ton investissement dans ta soumission.
Quand vais-je recevoir mes contenus ?
Ton accès est immédiat. Dès validation du paiement, tu reçois instantanément un email contenant tes liens de téléchargement sécurisés.
Si tu as commandé en tant qu’invité : Tu disposes de 3 téléchargements par fichier sous 30 jours via les liens reçus par email.
Si tu as créé un compte (ou si tu en crées un après) : Tes acquisitions restent disponibles à vie dans ton espace personnel, avec un accès illimité. Tu peux même rattacher tes commandes invités à ton compte pour en bénéficier de manière permanente.
Mes paiements sont-ils discrets ?
La discrétion est un pilier de mon empire. Sur ton relevé bancaire, la transaction apparaîtra sous un intitulé neutre (généralement lié à notre prestataire de paiement), sans aucune mention explicite du contenu ou de la nature de ton achat.
Ta confidentialité est préservée.
Quelle différence entre commander en invité et créer un compte ?
Commande invité :
- Achat rapide sans inscription
- 3 téléchargements par fichier
- Valable 30 jours
- Liens reçus par email uniquement
Commande avec compte :
- Accès illimité à vie à tes acquisitions
- Espace personnel pour gérer tous tes contenus
- Possibilité de rattacher tes anciennes commandes invités
- Historique complet de tes investissements dans ta soumission
Mon conseil : Crée un compte, même après un achat invité. C’est gratuit et tu transformes tes achats limités en accès permanent.
J'ai commandé en invité, puis-je récupérer mes achats sur un compte ?
Oui, absolument.
Il te suffit de créer un compte avec la même adresse email que celle utilisée pour ta commande invité. Tes anciennes acquisitions seront automatiquement rattachées à ton espace personnel et tu bénéficieras d’un accès illimité à vie, au-delà de la limite initiale de 3 téléchargements / 30 jours.
C’est le moyen le plus sûr de sécuriser définitivement tes contenus.
Contenus & Formats
J'ai acheté sur l'ancien site, comment m'y retrouver ?
Le Royaume a évolué vers une infrastructure plus performante. Lors de cette migration, les titres et descriptions ont été harmonisés pour une expérience plus fluide. Il est de ta responsabilité de vérifier tes possessions avant tout nouvel achat.
Aucune migration automatique de compte ou de commandes entre l’ancien et le nouveau site n’est prévue. Les deux plateformes fonctionnent de manière indépendante.
Note : Si tu hésites sur un contenu déjà acheté, consulte les outils de vérification (extraits, descriptions, durées) pour éviter les doublons. Aucun remboursement ou compensation ne sera accordé pour un achat effectué en double.
En cas de doute, contacte mon support AVANT de valider ton paiement contact@deessejeanne.fr
Dans quels formats les merveilles sont-elles délivrées ?
Mes vidéos sont encodées en MP4 HD (1080p) ou 4K (2160p) selon l’exigence de la création.
Mes audios sont fournis en MP3 haute qualité ou en son 3D binaural pour une immersion totale.
Ces formats universels sont compatibles avec tous tes appareils : ordinateurs, tablettes et smartphones.
Puis-je télécharger mes achats plusieurs fois ?
Cela dépend de ton mode d’achat !
Commande invité : Tu disposes de 3 téléchargements par fichier, valables 30 jours après ta commande.
Commande avec compte : Accès illimité à vie depuis ton espace personnel. Tu peux télécharger tes acquisitions autant de fois que nécessaire, sur tous tes appareils, sans limite de durée.
Astuce : Même si tu as commandé en invité, tu peux créer un compte ultérieurement et récupérer tes anciennes commandes pour en profiter de manière illimitée.
Combien de temps ai-je accès à mes téléchargements ?
Avec un compte : Accès illimité à vie. Tes acquisitions restent disponibles dans ton espace personnel sans limite de durée.
Sans compte (invité) : 3 téléchargements par fichier, valables 30 jours après la date de commande.
Important : Je te recommande vivement de conserver une copie personnelle de tes fichiers sur tes appareils, quelle que soit ta situation.
Proposez-vous des packs ou des abonnements ?
Actuellement, chaque création est disponible à l’unité afin que tu choisisses précisément le mode de discipline qui t’attire.
Pour être informé en priorité de mes futures exigences et nouveautés, l’inscription à ma Newsletter est impérative.
Initiation & Découverte
Je débute dans le Royaume, par où commencer ?
Je te recommande de consulter mes articles sur les Codes de la Discipline dans la section Blog, puis d’explorer mes contenus marqués Intensité : Découverte.
Laisse-toi guider par ce qui t’attire naturellement : féminisation progressive, transe de soumission ou instructions audio JOI.
Vos contenus sont-ils adaptés aux débutants ?
Oui ! Chaque contenu indique son niveau d’intensité (Découverte, Intermédiaire, Avancé).
De nombreuses créations sont spécialement conçues pour accompagner les débutants dans leur exploration, avec progression douce et bienveillance.
Comment savoir si un contenu va me plaire ?
Chaque fiche détaille précisément la discipline, l’intensité et la durée de l’expérience. Un aperçu est systématiquement disponible pour te permettre de ressentir mon autorité avant de t’y soumettre.
Tu peux également filtrer par catégorie (féminisation, conditionnement, gynarchie…) pour cibler tes désirs profonds.
Confidentialité & Sécurité
Mes données personnelles sont-elles protégées ?
Absolument. J’applique la réglementation RGPD avec la plus grande rigueur. Tes données ne sont jamais vendues, partagées ou utilisées à des fins tierces.
Elles servent exclusivement à traiter tes commandes et à t’assurer l’accès à mes créations. Tu peux consulter ma Politique de Confidentialité pour plus de détails.
Que faire si j'ai un problème de téléchargement ?
Vérifie d’abord tes courriers indésirables (spams) : l’email de téléchargement s’y trouve parfois.
Si tu as commandé en invité : vérifie que tu n’as pas dépassé tes 3 téléchargements ou le délai de 30 jours.
Voici les solutions pour toi :
- Avec compte : Connecte-toi à ton espace personnel pour accéder à tous tes téléchargements
- Sans compte : Crée un compte avec l’email de commande pour récupérer tes achats et bénéficier d’un accès illimité
En cas de difficulté persistante, contacte mon support avec ton numéro de commande contact@deessejeanne.fr
Puis-je supprimer mon compte et mes données ?
Oui, tu disposes d’un droit à l’effacement (droit à l’oubli). Tu as la possibilité de demander la suppression de ton compte directement depuis ton espace personnel.
Sur ta simple demande, je supprimerai l’intégralité de tes données personnelles sous 30 jours, conformément à la législation en vigueur.
Une autre question ?
Je suis à ton écoute. Contacte-moi, je te réponds personnellement.